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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen Housekeeping-Manager, der für die Sauberkeit und Ordnung in unserem Hotel verantwortlich ist. In dieser Rolle leiten Sie das Housekeeping-Team, stellen sicher, dass alle Reinigungsstandards eingehalten werden, und sorgen für eine angenehme Umgebung für unsere Gäste. Sie sind für die Planung, Organisation und Kontrolle aller Reinigungsaktivitäten zuständig und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Überwachung der täglichen Reinigungsarbeiten, die Schulung und Motivation des Housekeeping-Teams sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Sicherheitsvorschriften. Sie sind verantwortlich für die Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmaterialien und sorgen dafür, dass das Budget effizient genutzt wird. Zudem arbeiten Sie eng mit der Rezeption und dem Management zusammen, um sicherzustellen, dass die Gäste eine erstklassige Erfahrung machen.
Ein erfolgreicher Housekeeping-Manager verfügt über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, ein Auge für Details und die Fähigkeit, ein Team effektiv zu führen. Sie sollten Erfahrung in der Hotellerie oder einer ähnlichen Branche haben und mit modernen Reinigungstechniken und -produkten vertraut sein. Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind ebenfalls entscheidend für diese Position.
Wenn Sie eine Leidenschaft für Sauberkeit und Ordnung haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Überwachung und Koordination des Housekeeping-Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von Reinigungs- und Hygienestandards
- Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmaterialien
- Schulung und Motivation der Mitarbeiter
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Abläufe
- Erstellung von Reinigungsplänen und Arbeitsanweisungen
- Überprüfung der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche auf Sauberkeit
- Bearbeitung von Gästebeschwerden im Bereich Housekeeping
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Erfahrung im Housekeeping oder in der Hotellerie
- Führungserfahrung und Teammanagement-Fähigkeiten
- Kenntnisse über Reinigungsmethoden und -produkte
- Organisations- und Planungsfähigkeiten
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Kenntnisse über Hygiene- und Sicherheitsvorschriften
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrung haben Sie im Housekeeping-Management?
- Wie motivieren Sie Ihr Team, um hohe Reinigungsstandards zu gewährleisten?
- Wie gehen Sie mit Gästebeschwerden bezüglich der Sauberkeit um?
- Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um die Effizienz im Housekeeping zu verbessern?
- Wie verwalten Sie das Budget für Reinigungsmaterialien?
- Welche Strategien nutzen Sie, um die Einhaltung von Hygienevorschriften sicherzustellen?
- Wie gehen Sie mit unerwarteten Herausforderungen im Housekeeping-Bereich um?
- Welche Software oder Tools haben Sie zur Verwaltung von Housekeeping-Aufgaben verwendet?
